Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes sobre las administradoras de riesgos laborales

• ¿Qué es una ARL:

La sigla ARL se refiere a una administradora de riesgos laborales, una compañía de seguros de vida autorizada a ofrecer el producto de riesgos laborales, que es uno de los componentes del Sistema de Seguridad Social Integral en Colombia.

• ¿A partir de qué momento un trabajador está protegido por riegos laborales?

Una vez afiliado el trabajador a la ARL, el día calendario siguiente inicia la cobertura del Sistema General de Riesgos Laborales.

• ¿Quién escoge la ARL de una empresa?

Las empresas pueden escoger de manera libre y voluntaria la administradora de riesgos laborales (ARL) de su preferencia.

• ¿Cómo funciona la afiliación a la ARL para trabajadores independientes que trabajan con diferentes empresas?

Los trabajadores independientes que suscriban uno o más contratos de prestación de servicios civiles, comerciales o administrativos, con una duración superior a un (1) mes, tienen derecho a la libre escogencia de su ARL siempre y cuando se afilien a una sola.

Si paralelamente la persona tiene la condición de empleado, para su afiliación como contratista o trabajador independiente, deberá seleccionar la misma ARL en la que se encuentre afiliado como empleado.

El trabajador independiente debe informar a cada contratante la ARL a la cual se encuentra afiliado, para que este realice la correspondiente novedad en la afiliación por el nuevo contrato; si el contratante no reporta la novedad, será responsable de las prestaciones económicas y asistenciales a que haya lugar en caso de enfermedad o accidente del trabajador.

Preguntas frecuentes sobre el SOAT

• ¿Cuál es la vigencia mínima del SOAT?

Para los vehículos registrados en Colombia, la vigencia mínima es de un año, con excepción de los vehículos clásicos y antiguos, que podrán adquirir pólizas por periodos trimestrales. Para los vehículos extranjeros y aquellos que llegan a puerto para venta en concesionario, la póliza podrá tener una vigencia mínima de un mes y se extenderá por periodos mensuales.

• ¿Qué es la portabilidad?

A partir del 1 de enero de 2019, solo se expedirá en un único formato, la nueva presentación del SOAT, en un formato que se puede guardar en dispositivos móviles, como el celular, tabletas o computadores, manteniendo las características de seguridad propias de los documentos electrónicos.

La persona podrá decidir si desea llevarlo impreso o en su dispositivo móvil dado que es obligatorio portarlo.

Si usted cuenta con una póliza en papel de seguridad, no tendrá que cambiarla hasta que finalice su vigencia

• ¿Cómo verifico la autenticidad de la mi póliza?

A través de la Aplicación SOAT Virtual usted podrá verificar si el producto que adquirió es legal.
Para más información ingrese a la página www.misoatvirtual.com

• ¿Cuál es la sanción por no tener el SOAT vigente?

La ley establece una sanción equivalente a 30 salarios mínimos diarios, además de la retención del vehículo. Para evitar problemas, se debe mantener el SOAT vigente en todo momento.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de bienes comunes

• ¿Quién debe tomar el seguro obligatorio de bienes comunes?

Todos los edificios o conjuntos residenciales sometidos al régimen de propiedad horizontal deben tomar una póliza de bienes comunes contra los riesgos de incendio y terremoto, con el fin de garantizar la reconstrucción. El representante legal es el responsable de adquirir el seguro.

• ¿Una copropiedad se debe limitar a contratar coberturas de incendio y terremoto en este seguro?

No. Las coberturas de incendio y terremoto son obligatorias, pero la copropiedad puede solicitar otras de manera opcional, según las necesidades que tenga. Algunas coberturas adicionales que se pueden incluir son: responsabilidad civil, daños por agua, anegación, granizo o rayo, terrorismo y remoción de escombros.

• ¿Qué se entiende por bienes comunes?

La Ley 675 de 2001, que reglamenta lo relacionado con la propiedad horizontal, los define así:
«Bienes comunes: Partes del edificio o conjunto sometido al régimen de propiedad horizontal pertenecientes en proindiviso a todos los propietarios de bienes privados, que por su naturaleza o destinación permiten o facilitan la existencia, estabilidad, funcionamiento, conservación, seguridad, uso, goce o explotación de los bienes de dominio particular.»

• ¿Si ocurre un terremoto que afecta el edificio, los apartamentos y lo que hay en ellos están protegidos por la póliza del edificio?

No. La póliza de bienes comunes no brinda protección a los apartamentos que hacen parte de una copropiedad ni a sus contenidos; esta protección se puede obtener con una póliza de hogar.

Preguntas frecuentes sobre bienes comunes

¿Quién debe tomar el seguro obligatorio de bienes comunes?

Todos los edificios o conjuntos residenciales sometidos al régimen de propiedad horizontal deben tomar una póliza de bienes comunes contra los riesgos de incendio y terremoto, con el fin de garantizar la reconstrucción. El representante legal es el responsable de adquirir el seguro.

¿Una copropiedad se debe limitar a contratar coberturas de incendio y terremoto en este seguro?

No. Las coberturas de incendio y terremoto son obligatorias, pero la copropiedad puede solicitar otras de manera opcional, según las necesidades que tenga. Algunas coberturas adicionales que se pueden incluir son: responsabilidad civil, daños por agua, anegación, granizo o rayo, terrorismo y remoción de escombros.

¿Qué se entiende por bienes comunes?

La Ley 675 de 2001, que reglamenta lo relacionado con la propiedad horizontal, los define así:
«Bienes comunes: Partes del edificio o conjunto sometido al régimen de propiedad horizontal pertenecientes en proindiviso a todos los propietarios de bienes privados, que por su naturaleza o destinación permiten o facilitan la existencia, estabilidad, funcionamiento, conservación, seguridad, uso, goce o explotación de los bienes de dominio particular.»

¿Si ocurre un terremoto que afecta el edificio, los apartamentos y lo que hay en ellos están protegidos por la póliza del edificio?

No. La póliza de bienes comunes no brinda protección a los apartamentos que hacen parte de una copropiedad ni a sus contenidos; esta protección se puede obtener con una póliza de hogar.

Preguntas frecuentes sobre el seguro previsional

• ¿Qué requisitos debe cumplir un afiliado al fondo de pensiones para lograr la indemnización?

Debe haber cotizado mínimo 50 semanas al Sistema General de Pensiones en los últimos tres (3) años anteriores a la fecha de la invalidez o el fallecimiento.

Para pensiones de invalidez hay dos casos especiales:

1. Si la persona es menor de 20 años, solo requiere haber cotizado 26 semanas en el último año inmediatamente anterior al hecho que causó la invalidez o a la fecha en que esta fue oficialmente declarada.
2. Si el afiliado ya ha cotizado por lo menos el 75% de las semanas mínimas requeridas para acceder a la pensión de vejez, solo requiere 25 semanas de cotización en los últimos 3 años.

En caso de fallecimiento del afiliado, sus beneficiarios pueden tener derecho a la pensión de supervivencia, siempre y cuando se cumplan os requisitos establecidos en la ley.

• ¿Cómo se define que una persona está inválida?

Para ser considerado inválido, se debe tener una pérdida de capacidad laboral superior al 50%. Este porcentaje es definido o dictaminado por la compañía aseguradora o por las juntas de calificación de invalidez, a través de un proceso de calificación.

• ¿Qué beneficio recibe una persona que queda inválida?

El beneficio que se otorga en caso de invalidez corresponde al pago de una pensión vitalicia, la cual depende del porcentaje de la pérdida de capacidad laboral y del número de semanas de cotización con las que cuenta la persona al momento del siniestro. En ningún caso la pensión podrá ser inferior a un salario mínimo legal mensual vigente (SMLMV) ni superior al 75% del IBL.